Rücksendung und Reklamation

Reklamation

Sollte ein Artikel in Ausnahmefällen den hohen Qualitäts-Standards von Trotec Laser GmbH nicht genügen, können Sie ihn selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen bei uns reklamieren.

Kontaktieren Sie dazu bitte vorab unseren Kundenservice telefonisch unter +49 89 120 895 997 oder per Mail an info@gravurmaterialien.de.

Im Reklamationsfall veranlassen wir die Abholung des zu retournierenden Pakets bei Ihnen durch GLS. 
Ihnen entstehen weder zusätzliche Kosten noch Aufwand.

 

Rücksendung

Sollten Sie mit der erhaltenen Ware unzufrieden sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter +49 89 120 895 997 oder per Mail an info@gravurmaterialien.de

Wir bitten um Verständnis, dass Produkte nach unsachgemäßer Handhabung oder die auf Wunsch mit Selbstklebefolie oder individuellem Zuschnitt bestellt wurden, nicht zurückgenommen werden können.